Archives de
Mois : avril 2018

Comment gérer l’attitude d’Atchoum qui passe son temps à se plaindre en formation ?

Comment gérer l’attitude d’Atchoum qui passe son temps à se plaindre en formation ?

Pourquoi parler d’Atchoum ? Comme je le disais dans mon article précédent sur « comment gérer des stagiaires difficiles », en général, tout se passe bien dans nos formations. Il peut arriver cependant que nous ayons à faire à un ou plusieurs Atchoum. Certains d’entre vous arrivent très bien à les gérer, et d’autres ont plus de difficultés. Dans cet article, je vais vous faire part des astuces et méthodes que j’ai mises en place tout au long de ma…

Lire la suite Lire la suite